Io insisto ancora, dopo questo libro. A mio giudizio anche il middle management dovrebbe imparare a usare strumenti di comunicazione avanzati o perlomeno affrontare il tema della comunicazione interna ed esterna con maggiore perizia, visto che mercati e organizzazioni stanno sempre più aprendosi verso l’esterno e il Web offre mille opportunità.
A chi interessa un taglio professionale su questo tema, o strumenti di autoformazione rivolti al management, può consultare questo titolo che ho scritto per i tipi della OD&M Consulting, distruibuito in formato elettronico.
Qui (file .PDF) un sommario e un’introduzione. Sul sito della OD&M Consulting si trova una scheda più dettagliata.